Чтобы оценить значимость и ценность маркетинг-стратегии для любой компании, нужно задать себе вопрос: какие задачи она решает?!
— Стабильность и развитие.
— Рост лояльности и доверия.
— Выход на новые рынки.
— Рост продаж.
— Увеличение прибыли.
Современный мир диктует свои тренды и условия, но маркетинговая стратегия остается искусством, которое необходимо компаниям для победы в борьбе за прибыль и долю рынка. Поэтому не стоит недооценивать важность стратегии продвижения бренда или компании.
Успех и достижение целей все больше зависят не от мощности производства, количества точек продаж и стоимости продукта, а от эффективно разработанной стратегии и ее реализации!
Рынок меняется, маневрирует вместе с трендами, вкусами и потребностями покупателя, и за последние 5—10 лет методы и факторы принятия решений клиентом сильно изменились.
Если раньше достаточно было просто произвести товар вовремя и качественно, то теперь этого мало, есть множество новых факторов, которые влияют на выбор в пользу или против вашего бренда!
Ежегодно рынок наполняют тысячи новых продуктов и товаров, конкурируя за покупателя, поэтому компаниям, которые планируют развитие, нужно переходить к системному маркетингу.
Но стоит признать, что многие руководители и собственники бизнеса до сих пор лоббируют свое виденье стратегии компании, основываясь на личных убеждениях, а не на анализе. Множество примеров, когда качественный продукт не может конкурировать с импортным из-за несоответствия требованиям рынка и потребностям целевой аудитории, что ведет к стагнации продаж, работе с минимальной прибылью или даже банкротству.
Если в компании нет маркетинг-стратегии и маркетинг- плана, она движется интуитивно, наощупь, теряя время, энергию и бюджеты, которые можно эффективно направить на развитие бренда, размещение на торговых полках и в умах клиентов.
Обычно маркетинговая стратегия разрабатывается на 2—5 лет, но на нашем рынке чаще на год.
Конечный результат маркетинг-стратегии:
— что будем делать;
— как это будет выполнено;
— когда это будет выполнено;
— через какие каналы;
— каким образом;
— какой бюджет необходим;
— каких результатов достигнем.
Как эффективно разработать маркетинг-стратегию?
— Определить цели и задачи.
— Выбрать измеримые показатели и KPI. Например: рынки присутствия; количество торговых сетей, количество клиентов, план продаж.
— Провести анализ бренда и конкурирующих компаний.
— Определить сильные и слабые стороны вашего продукта, его преимущества.
— Определить целевую аудиторию.
— Составить портрет клиента. Как выглядит ваш клиент? Чем увлекается? Где проводит время? Почему и как он покупает? Определить, как на него воздействовать.
— Сделать анализ маркетинговой активности конкурентов.
— Выявить каналы, через которые привлекают клиентов конкуренты. Сколько стоит клиент в вашем сегменте.
— Произвести анализ экономических показателей компании.
— Проанализировать сезонность, продукт, средний чек, продажи.
— Произвести SWOT-анализ всех показателей.
Определить зоны и точки роста бизнеса или бренда. Сформировать преимущества бренда.
Разработать стратегию позиционирования, коммуникации бренда и key vision. Как бренд будет влюблять в себя клиентов!
Разработать маркетинг-план. Этот документ содержит все мероприятия, планируемые компанией, каналы продвижения, бюджет, расчет показателей и прогноз продаж.
Разработка маркетинг-стратегии — важный этап в компании. Компания обретает цель, задачи, шаги и этапы достижения результата. Измеримая и досягаемая цель мотивирует руководителя и команду на достижения результата по итогам отчетного периода.
Желаем успехов вам и вашему бизнесу!
Cтатья из журнала «Business Class» (Декабрь, 2019)