Doar soluţii eficiente!!

ProCreditBank — promovarea noului concept de deservire a clienților

”ProCreditBank” este o bancă care se dezvoltă în mod dinamic.

100% din capitalul băncii aparține Grupului German și este controlat de Autoritatea Federală de Supraveghere Financiară din Germania.

Colaborarea noastră cu această bancă a început după câștigul în tenderul de prestare a serviciilor de marketing.

 

În fața noastră a fost pus obiectivul: de a prezenta conceptul nou al deservirii clienților și de a desfășura inaugurarea zonei 24/7.

 

Produsele/serviciile publicitare din cadrul realizării proiectului:

 

Elaborarea conceptului evenimentului de PR privind inaugurarea zonei 24/7.

În cadrul pregătirii pentru eveniment au fost elaborate 2 concepte privind familiarizarea clienților cu noile posibilități ale băncii. Fiecare concept propus includea un mini-scenariu, o machetă privind poziția rechizitelor necesare, și a fost adaptat la amplasarea filialei băncii.

Elaborarea materialelor de familiarizare

Pentru persoanele fizice și juridice a fost elaborat design-ul și conținutul pentru materialele promoționale.

Articolele de suvenir

Pentru eveniment a fost elaborat design-ul materialelor Promo și POS și au fost fabricate pungi corporative, holder-e pentru telefoane și stick-uri.

Video production

Pentru prezentarea deplină a informației clienților a fost filmat un spot video care prezenta abordarea nouă a băncii privind deservirea clienților.

Cu scopul de a instrui clienții a fost filmată o serie de spoturi video privind folosirea serviciilor noi.

 

Pentru persoanele fizice noi am filmat 6 spoturi video, pentru persoanele juridice – 8 spoturi. Fiecare înregistrare conține o instrucțiune video privind folosirea bancomatelor, de asemenea relată avantajele fiecărui serviciu nou.

 

Elaborarea prezentării business

Pentru persoanele juridice a fost elaborată o prezentare privind noul concept de deservire care dezvăluia esența noului concept, descrierea și avantajele noilor servicii. Toată informația a fost ilustrată prin fotografii.

Desfășurarea evenimentului

La 26 noiembrie în una din filialele ”ProCreditBank” a avut loc inaugurarea zonei de autodeservire 24/7.

Inaugurarea a fost vizitată de clienții și partenerii băncii, reprezentanții mass-media.

Evenimentul a avut atât un caracter festiv, cât și instructiv.

Partea oficială a evenimentului a început cu discursul reprezentantului consiliului de supraveghere al ”ProCreditBank” din Germania. După încheierea discursului a avut loc tăierea panglicii roșii în zona de autodeservire.

La încheierea evenimentului toți oaspeții au primit în dar cadouri suvenir.

Elaborarea articolului despre eveniment

Desfășurarea evenimentului a fost expusă în revista ”Business Class” și pe web-portalul www.point.md. Puteți face cunoștință cu articolul accesând link-ul.

WEB development

În conformitate cu noul concept de deservire a clienților a fost elaborat un mini web. Scopul site-ului –  informarea clienților privind noile servicii ale băncii și avantajele acestora.

AVETI ÎNTREBĂRI? NOI REVENIM CU UN APEL!

Mesajul a fost trimis cu succes. Mulțumesc.
Vă rugăm să completați câmpurile obligatorii!
 

Cum ne găsești?